Künstliche Intelligenz ist längst ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen.
Doch besonders KMU stehen vor einer entscheidenden Frage:
Welche KI‑Methode passt zu meinem konkreten Problem?
Ein bestehender KI‑Assistent kann diese Auswahl automatisieren – allerdings fehlte bisher eine nutzerfreundliche Oberfläche.
Die Studie schließt genau diese Lücke: Sie entwickelt ein interaktives high‑fidelity UI‑Mockup, das den KI‑Assistenten erstmals praktisch nutzbar macht.
Warum ein UI‑Mockup unverzichtbar ist
Ohne intuitive Oberfläche bleibt selbst das beste KI‑Modell ungenutzt. Die Arbeit zeigt klar:
„Ein Modell ist bislang unzugänglich und kann von Anwendern ohne tiefgehende technische Vorkenntnisse nicht genutzt werden.“
Das Mockup schafft Zugang, indem es:
komplexe Kriterien verständlich abbildet
Berater:innen durch den Auswahlprozess führt
Ergebnisse klar visualisiert
Der Weg zum Mockup: Anforderungen, Interviews, Iterationen
Für ein realitätsnahes UI wurden:
Experteninterviews durchgeführt
ein Anforderungskatalog erstellt
mehrere Iterationen umgesetzt
ein geeignetes Mockup‑Tool über eine Marktanalyse identifiziert
Der Fokus liegt auf der Consultant‑Perspektive, da sie den KI‑Assistenten operativ nutzt.
Warum Figma?
Eine Marktanalyse zeigt: Figma, ein browserbasiertes Design-Tool, erfüllt 12 von 13 relevanten Kriterien für professionelle Mockup-Tools – darunter Kollaboration, Wiederverwendbarkeit und Cloud‑Speicherung. Damit eignet es sich optimal für schnelle, iterative UI‑Entwicklung.
Damit eignet sich Figma optimal für:
Schnelle Iterationen
Kollaboratives Design
die spätere Weiterentwicklung zu einem Prototypen
Das Ergebnis: Ein UI‑Mockup mit elf Frames und klarer User‑Journey
Das high‑fidelity Mockup umfasst elf Frames, gegliedert in funktionale und unterstützende Bereiche.
Kernprozess
Rollenwahl
Dashboard
AI‑Method Finder (Eingabemaske)
Ergebnisdarstellung für 1, 3 oder 5 Methoden
Download‑ und Feedback‑Funktionen
Die Eingabemaske enthält:
Kundendaten
Business Case
Keywords
14 Kriterien zur KI‑Methoden‑Charakterisierung
Die Ergebnisseite bietet:
Zusammenfassung der Eingaben
Rangliste der passenden Methoden
grafische Gegenüberstellung
technische und wirtschaftliche Details
Unterstützende Funktionen
Methodenübersicht
Historie früherer Abfragen
gespeicherte Reports
FAQ‑Seite
Einstellungen
Damit entsteht ein professioneller, klarer Workflow, der Berater:innen effizient durch den gesamten Prozess führt.
Bedeutung für Consulting 4.0
Das Mockup macht den KI‑Assistenten erstmals zugänglich, verständlich und praktisch einsetzbar. Es ermöglicht:
niedrigschwelligen Zugang zu KI‑Methoden
strukturierte Entscheidungsprozesse
Transparenz für Berater:innen und Kunden
Damit leistet die Studie einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung der Beratung.
Ausblick
Empfohlene nächste Schritte:
Erweiterung um weitere Personas (Endkunden, Administratoren)
User‑Testings zur UX‑Validierung
Ausbau der Funktionen (z. B. CRM‑Schnittstellen)
Entwicklung eines funktionsfähigen Prototyps
Backend‑Anbindung
Fazit
Das entwickelte UI‑Mockup bildet die Grundlage, um den KI‑Assistenten in der Praxis nutzbar zu machen. Es zeigt, wie Consulting 4.0 aussehen kann: automatisiert, intuitiv, effizient und datenbasiert.
Zu diesem Thema wurde eine umfassende Studienarbeit unter der Leitung von Prof. Dr. Helmut Beckmann am Institut für Wirtschaftsinformatik der Hochschule Heilbronn verfasst, die Teil eines über den Steinbeis Verlag erschienenen eBooks der Schriftenreihe Wirtschaftsinformatik ist: